支付的问题不是一时半会就能解决的问题,但因为 COD 而产生的成本却是显而易见的,这样的大环境下退单率会非常高(卖家未付钱),从而导致了卖家要采取提高售价来平衡退单后所造成的损失。这只算了下单之后的成本,还有更多是买卖双方在没有支付工具加持和冗长的交易流程情况造成的转化率偏低的“沉默成本”,前者还可以估算,但后者造成的损失是无法估量的。
泰国日常会去当地的商场购物,比如在购买手机这件事上,多数人喜欢直接去 MBK 或者 Pantip Plaza 这样的购物中心,因为不仅可以现场试机,而且在付完款后立马就可以带爱机回家。不过近些年,随着泰国电商的迅速发展,电商平台上提供了更加丰富的选择,例如 Lazada 一家就有1470万件 3C 类相关产品,线下店几乎不可能覆盖这么多 SKU。越来越多的人开始选择网购这类商品。目前,在泰国喜爱网购商品排行榜里 3C 类产品排在**。在今年的**和双十二,根据 Lazada 公布的销售数据来看,3C 类产品以傲视群雄的姿态斩获之一也从侧面证实了这一点。
不过Statista也预测东南亚的电商营收增长率会有所放缓,其中泰国将从2018年的19.65%降至9.75%。 虽然对于整个东南亚而言,这是市场日渐成熟和增长平缓下的自然现象,但就泰国来说,它在2022年的增长率只排名*五。因此,墨腾认为泰国的电商年收入增长会越来越平缓,让我们进一步挖掘和分析原因。
泰国签收率目前是东南亚地区的 平均是在90%左右,客户的产品质量决定产品的签收率